Esteban Rojas Sáurez, Departamento de Relaciones Públicas, Prensa y Protocolo
Asamblea Legislativa
18 de junio del 2014 – El Ministro de Economía Industria y Comercio (MEIC), Jesús Welmer Ramos González, solicitó tiempo a los diputado que conforman la Comisión Permanente de Asuntos Económicos para presentar un nuevo texto relacionado al expediente 17348, Reforma Integral a la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor, Ley Nº 7472.
El jerarca explicó que la iniciativa que se discute en una subcomisión presenta deficiencias que pueden ser solventadas con un nuevo texto que recoja las inquietudes planteadas por diversos sectores y se presente una reforma más integral sin desmejorar los logros ya alcanzados en el tema de promoción de la competencia.
Dentro de las modificaciones que plantean los funcionarios del MEIC están las mejoras en el sistema de defensa del consumidor que ayude a los ciudadanos a determinar dónde deben poner una denuncia o realizar un reclamo.
Además, plantean fortalecer las organizaciones de consumidores para darles mayor representatividad y regular el tema de defensa colectiva del consumidor.
En la actualidad el sistema de defensa del consumidor tiene grandes falencias puesto que no es expedito en cuanto a la resolución de los casos y el trámite es engorroso. Esto genera «costos muy altos tanto para el MEIC como para el consumidor», dijo el ministro.
Ramos indicó que el texto que analiza la Comisión “tuvo problemas de entendimiento” entre el MEIC, los sectores productivos y las organizaciones de consumidores. El texto ya había sido aprobado en la legislatura anterior por una subcomisión sin haber finalizado el proceso de discusión dentro del Ministerio.
El Ministro fue claro en que buscarán los puntos de encuentro con los diferentes sectores y cámaras.
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